Si las RRSS y el internet desaparecieran...

Igual seguiría teniendo pega

Hace poco, una persona me preguntó algo muy importante:

¿A quién aplica esto de la adquisición de clientes? ¿Es solo para algunos o todos?

La pregunta la encontré buenísima. Porque sé que muchos piensan lo mismo.

Así que decidí transformarla en esta carta. (Resumen al final para los flojos).

Vivimos en una época donde todo parece girar en torno a RRSS y publicidad online.

Entonces es fácil creer que "adquisición" = "hacer anuncios" o "tener RRSS".

Pero no. La adquisición de clientes es mucho más profunda.

De hecho, si mañana desapareciera todo yo seguiría teniendo pega jeje.

Te explico por qué.

El error común: potenciar un sistema fantasma

Por fantasma me refiero a que no existe (bueno, discutible eso pero nada que ver aquí).

Cuando no entiendes bien qué es la adquisición de clientes pasa el Sesgo de Marketing del que ya he hablado:

  • Crees que hacer marketing es solo gastar en publicidad.

El resultado es más gasto, más frustración y cero crecimiento.

La pregunta que debes hacerte primero no es "¿qué canal uso?" sino:

¿Qué estructura tengo y qué narrativa estoy usando?

2 Principios universales de la adquisición

  1. Estructura

Son los pasos, recursos, herramientas y sistemas que permite convertir desconocidos en clientes.

  1. Narrativa

Es la historia, el lenguaje y el posicionamiento con el que presentas tu producto o servicio.

Esto se trata de hablar el mismo idioma que el cliente, usando incluso su jerga.

Esto aplica a todo:

  • B2C

  • B2B

  • Servicios

  • Productos físicos y digitales.

  • Incluso proyectos sin fines de lucro.

¿Por qué sé que esto es replicable a cualquier negocio?

Porque no está basado en modas.

Está basado en:

  • Psicología humana (no cambia el algoritmo).

Si mañana desapareciera todo internet, las necesidades humanas seguirían existiendo.

Y alguien tendría que encontrar, persuadir y convertir clientes. Solo cambiarían los canales.

La estructura y la narrativa seguirán siendo necesarias.

En resumen

  • La adquisición de clientes es para todos.

  • Entenderla puede cambiar por completo cómo creces tu negocio.

  • No importa el producto, la industria o la época.

Un simple cambio de mentalidad en cómo ves la adquisición puede transformarlo todo.

Si te cuesta entender o estructurar tu adquisición de clientes, llena este formulario y vemos juntos cómo puedo ayudarte con tus esfuerzos comerciales.